常见问题
关于证件制作、刻章服务、毕业证仿真定制的流程、价格与售后，这里都有答案。我们整理出用户最关心的核心问题，帮助您在下单前全面了解服务细节。
证件制作四步流程
从咨询到收货，全程线上沟通，无需见面，安全高效。
提交需求
告知证件类型、学校/单位名称、专业、姓名、毕业年份及收件地址。可提供参考模板或照片。
确认样稿
设计师2小时内出电子样稿，您确认文字、印章位置、钢印效果及纸张质感后进入制作。
制作与质检
采用高清印刷与激光雕刻，印章、钢印、防伪底纹逐一核对。质检通过后密封打包。
发货与验收
快递发出后提供单号，支持货到付款。您先验货再签收，不满意当场拒收，无需承担费用。
高频问题详细解答
以下问题根据真实用户咨询整理，覆盖下单前、制作中、收货后全流程。
常规本科毕业证制作周期为12—24小时。如果您在当天15:00前确认样稿，通常当晚完成制作，次日早上发出。加急订单可在6小时内完成，需额外支付20元加急费。刻章服务（公章、财务章、合同章）最快4小时出货，支持同城闪送。
我们支持货到付款、微信转账、支付宝三种方式。选择货到付款时，快递员送达后您可以先拆开包装检查成品质量，确认无误后再将现金或扫码支付给快递员。如果发现与样稿不符，可直接拒收，无需支付任何费用。基础证件50元/本，毕业证仿真定制100元/本，刻章按材质和尺寸50—150元不等。
我们覆盖本科、大专、中专、高中、职业高中、成人教育、自考等学历证书，以及结婚证、离婚证、出生医学证明、户口本、营业执照、各类职业资格证书等。学历证书支持定制学校全称、校徽、校长签名、专业名称、入学及毕业时间、证书编号、钢印位置和防伪底纹。纸张可选普通铜版纸、加厚羊皮纸或仿羊皮纹特种纸。
所有客户信息均采用加密存储，订单完成后30天自动删除聊天记录和文件。发货使用无任何标识的加厚快递袋或纸箱，面单上不显示商品内容。我们承诺不向任何第三方提供您的联系方式、收件地址及证件信息。制作过程中的样稿文件仅用于本次订单，完成后立即销毁。
我们采用高清胶印+激光雕刻工艺，印章、钢印、防伪底纹、证书编号字体均按真实样本1:1还原。肉眼观察与原件相似度可达95%以上，但本服务仅用于个人收藏、影视道具或纪念用途，请勿用于任何非法目的。如果您需要特定年份或特定学校的旧版样式，请在下单时提供参考图。
可以。如果成品与您确认的样稿存在明显差异（如文字错误、印章模糊、纸张破损），我们提供免费重做服务，重做周期与首次制作相同。若重做后仍不满意，可申请退款，扣除已产生的快递费用后全额退还。因客户提供信息错误导致的修改，需支付20元工本费重新制作。
证件制作常见问题指南
在证件制作行业，用户最关心的问题集中在制作周期、价格透明度、仿真度以及隐私保护。我们整理了这份常见问题指南，帮助您快速了解从下单到收货的每一个环节。无论是毕业证仿真定制、刻章服务还是其他证件制作需求，我们都提供标准化的流程和清晰的价格体系。基础证件50元起，本科/大专/中专毕业证仿真制作100元封顶，支持货到付款，让您先验货再付款，真正实现零风险购物。制作周期方面，常规订单24小时内完成，加急订单6小时出货，全国主要城市次日可达。所有订单采用无标识包装，信息加密处理，确保您的隐私安全。如果您对成品质量有疑虑，我们提供免费重做服务，48小时内响应售后申请。选择证件制作，就是选择专业、高效与安心。